Selektiver Mutismus in der Zahnarzt-Praxis
Ein Leitfaden
Hilfe im Praxisalltag:
Ein Leitfaden für mehr Sicherheit und Verständnis im Zahnarzt-Patienten-Gespräch
Ein Zahnarztbesuch kann für Menschen mit selektivem Mutismus eine besondere Herausforderung sein. Nicht fehlende Kooperation oder mangelnder Wille sind die Ursache des Schweigens, sondern eine starke Angstreaktion, die das Sprechen und manchmal sogar jede Form der Kommunikation blockieren kann.
Mit diesem Leitfaden möchten wir Zahnarztpraxen dabei unterstützen, betroffene Patientinnen und Patienten besser zu verstehen und ihnen eine möglichst sichere und stressarme Behandlung zu ermöglichen. Er verbindet wissenschaftliche Erkenntnisse mit zahlreichen praktischen Empfehlungen für den Praxisalltag.
In enger Zusammenarbeit mit der Autorin Pia Zucht und der Universität Erfurt sowie Expert*innen aus der Prophylaxe und Zahnmedizin konnten wir Bedarfsanalysen durchführen und zudem wertvolle Perspektiven von Betroffenen, Angehörigen und Therapeut*innen einfließen lassen.
Gefördert wurde die Entstehung des Leitfadens von der DAK im Rahmen einer Projektförderung.
Unser Ziel ist es, beiden Parteien hilfreiche Werkzeuge an die Hand zu geben, um die durch selektiven Mutismus entstehenden Barrieren zu überwinden. Diese Broschüre bietet sowohl theoretischen Hintergrund als auch praktische Tipps und Anregungen, um den Umgang mit Betroffenen in Ihrer Zahnarztpraxis zu erleichtern.
Ein besonderer Dank gilt den Betroffenen und ihren Familien, deren Offenheit und Erfahrungen maßgeblich zur Erstellung dieses Leitfadens beigetragen haben.
Wir laden Sie herzlich ein, die in diesem Leitfaden vorgestellten Ansätze auszuprobieren und Ihre Erfahrungen zu teilen. Durch einen offenen Austausch können wir gemeinsam die medizinische Betreuung von Menschen mit selektivem Mutismus verbessern.
Francois de La Rocefoucauld
Was ist selektiver Mutismus?
Selektiver Mutismus ist eine Angststörung, bei der Betroffene in bestimmten Situationen oder gegenüber bestimmten Personen nicht sprechen können, obwohl sie grundsätzlich über eine altersgerechte Sprachfähigkeit verfügen. Das Schweigen ist keine bewusste Entscheidung und kein Trotzverhalten, sondern Ausdruck einer unwillkürlichen Stressreaktion.
Neben dem Schweigen zeigen viele Betroffene weitere körperliche Stresssymptome wie Erstarren, Vermeiden von Blickkontakt, eine angespannte Körperhaltung oder verzögerte Reaktionen.
Warum dieser Leitfaden?
Viele Zahnärztinnen und Zahnärzte erleben Unsicherheit im Umgang mit Patientinnen und Patienten mit selektivem Mutismus. Gleichzeitig berichten Betroffene und ihre Familien häufig von belastenden Erfahrungen bei Zahnarztbesuchen. Der Leitfaden zeigt auf,
- wie selektiver Mutismus erkannt werden kann,
- weshalb Schweigen keine Verweigerung ist,
- wie Angst Denken, Hören und Kommunikation beeinflusst,
- welche Besonderheiten während der Behandlung berücksichtigt werden sollten,
- und wie bereits kleine Veränderungen im Praxisalltag zu deutlich mehr Sicherheit und Vertrauen führen können.
Das erwartet Sie im Leitfaden
Der Leitfaden vermittelt unter anderem Informationen zu
- den Grundlagen des selektiven Mutismus,
- typischen Merkmalen und körperlichen Stressreaktionen,
- der Abgrenzung zu Schüchternheit und Autismus,
- Diagnostik und Therapie,
- dem Umgang mit Angst in der Zahnarztpraxis,
- konkreten Handlungsempfehlungen für das gesamte Praxisteam,
- hilfreichen Formulierungen, Hilfsmitteln und praktischen Tipps für eine sichere Behandlung.
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Kostenlose Materialien zum Download
Um den Zugang zu wichtigen Informationen zu erleichtern, bieten wir Ihnen viele der Inhalte der Broschüre hier zum kostenlosen Download an. Diese digitalen Materialien umfassen:
- Selektiver Mutismus in der Arztpraxis - Ein Leitfaden
- Wegweiser für den Arztbesuch
- Informationen und Links
- Poster - Flussdiagramm
- Hilfsmittel - Ampel
- Hilfsmittel - Zeichkarten
- Kölner Mutismus Anamnese-Bogen (K-M-A)
- Evaluationsbogen für das sozialinteraktive Kommunikationsverhalten bei Mutismus - E-S-K-M
- Dortmunder Mutismus Screening - Kita
- Dortmunder Mutismus Screening - Schule
- Dortmunder Mutismus Screening - Eltern
Downloaden Sie jetzt und nutzen Sie diese Ressourcen direkt in Ihrer Praxis, um Barrieren abzubauen und Patient*innen mit Selektivem Mutismus besser zu unterstützen.
Für eine gedruckte Version der vollständigen Broschüre können Sie jederzeit eine Bestellung aufgeben – sie landet bequem in Ihrem Briefkasten.
